لكـــــــــن ...!! نعتذر عن الارجاع في حالة كان المنتج :
1.قــد مضي أكثر من 3 أيام من تاريخ الاستلام.
2.عند استخدام المنتج، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي استلمتها به.
3.المنتجات التالفة.
4. منتجات تم العبث بها.
5.منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها. أو تضرر الغلاف .
_______________________________
ِشروط الاستبدال والاسترجاع
*أن يتم طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام .
*التواصل معنا من خلال إحدى قنوات التواصل الموضحة بالموقــع .
*أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة .
*أن يتم ارجاع المنتج مع كرتون الماركة وان يكون سليم غير متضرر .
كيف تسترجع المنتج ؟
يمكنك التواصل معنا من خلال احدى قنوات التواصل الموضحة بالموقع .
الواتساب عبر الرابط التالي :
https://wa.me/c/966551035563
نحتاج منك ( رقم الطلب - الاسم - رقم الجوال ) .
من يتحمل تكاليف الارجاع ؟
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه او وصلك منتج معيب سوف يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن والإرجاع .
في حالة لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما , يسعدنا خدمتك باستبدال او استرجاع المنتج لكن لن يتحمل المتجر اي تكاليف للشحن والارجاع .
(رسوم ارجاع الطلب تختلف حسب شركة الشحن المختارة مسبقاً ضمن الطلب )
تنويه ( تنطبق الشروط والاحكام في حال الارجاع على الطلبات التي منحت شحن مجاني )
كيف تسترجع نقودك ؟
في حال تم الدفع من خلال البطاقة الائتمانية سيتم اعادة المبلغ الى البطاقة التي تم استخدامها للدفع ,
في حال تم الدفع عبر التحويل البنكي او عند الاستلام , سيتم التواصل معكم لتزويدنا ببيناتك البنكية لتحويل المبلغ على حسابك البنكي .